Layanan Kesehatan&Perawatan,Rujukan Perawatan Lanjutan

LAYANAN BIDANG KESEHATAN DAN PERAWATAN

NARAPIDANA/TAHANAN

1. Rujukan Perawatan Lanjutan di Luar Lapas/Rutan

Dasar Hukum

-          Undang-Undang Nomor 12 Tahun 1995 Tentang Pemasyarakatan Pasal 14

-          Peraturan Pemerintah Nomor 32 Tahun 1999 Tentang Syarat dan Tata Cara Pelaksanaan Hak Warga Binaan Pemasyarakatan

-          Permenkumham Nomor M.HH-05-OT.01.01 Tahun 2010 Tentang Organisasi dan Tata Kerja Kemenkumham

Persyaratan

-          Surat permohonan dari yang bersangkutan dengan dilengkapi Surat pernyataan mampu membiayai dan tidak akan melarikan diri

-          Surat Rekomendasi Dokter di Lapas/Rutan

-          Rekam medis yang bersangkutan dari Lapas/Rutan

-          Surat pengantar dari Kepala Lapas/Rutan

-          Surat pengantar dari Kantor Wilayah

Sistem, Mekanisme dan Prosedur

-          Pemohon mengajukan permohonan kepada Dirjen Pemasyarakatan melalui Kepala Lapas/Rutan dan Kepala Kantor Wilayah setempat

-          Dirjen Pemasyarakatan menyampaikan kepada Direktur Bina Kesehatan dan Perawatan Narapidana dan Tahanan

-          Direktur Bina Kesehatan dan Perawatan Narapidana dan Tahanan meneruskan ke Subdit Pengawasan Kesehatan

-          Subdit Pengawasan Kesehatan menugaskan Kasi Pelayanan Kesehatan untuk melakukan telaahan

-          Hasil telaahan dibuat surat rekomendasi ditanda tangani oleh Dirjen Pemasyarakatan

-          Surat rekomendasi dikirimkan ke Kantor Wilayah

-          Kantor wilayah meneruskan kepada pemohon melalui Kepala Lapas/Rutan

Jangka Waktu Penyelesaian

2 (dua) hari kerja apabila seluruh persyaratan telah dilengkapi

Biaya/Tarif

-          Biaya transportasi

-          Biaya Administrasi RS

-          Biaya perawatan

Produk Layanan

Surat rekomendasi tentang rujukan perawatan lanjutan diluar Lapas/Rutan

Kompetensi Pelaksana

Untuk Kepala Seksi Pelayanan Kesehatan memiliki kualifikasi sebagai berikut :

-          Memahami ketentuan mengenai layanan rujukan perawatan diluar Lapas/Rutan

-          Latar belakang minimal Dokter Umum

-          Masa kerja minimal 5 tahun Untuk Staf Seksi Pelayanan Kesehatan memiliki kualifikasi sebagai berikut :

-          Memahami ketentuan mengenai layanan rujukan perawatan diluar Lapas/Rutan

-          Menguasai komputer

Jaminan Pelayanan

Etika pegawai pemasyarakatan dalam melakukan pelayanan terhadap masyarakat sebagaimana yang dimaksud dalam Pasal 4 Ayat (1) huruf b, sebagai berikut:

a. Mengutamakan kepentingan masyarakat diatas kepentingan pribadi/golongan, meliputi :

1)    Memberikan layanan yang responsif dengan menggunakan standar yang terbaik;

2)    Tidak mencari keuntungan pribadi dengan menorbankan kepentingan masyarakat;

3)    Memberikan pelayanan secara tepat waktu dan taat aturan; dan

4)    Memberikan informasi yang dibutuhkan masyarakat secara benar

b. Terbuka terhadap setiap bentuk partisipasi, dukungan dan pengawasan masyarakat, meliputi :

1)      Terbuka untuk menerima setiap saran, kritik dan masukan tanpamempunyai prasangka negatif;

2)      Membangun jejaring kerjasama dengan segenap unsur masyarakat untuk kepentingan pelaksanaan tugas; dan

3)      Menghargai setiap bentuk partisipasi masyarakat

c. Tegas, adil dan sopan dalam berinteraksi dengan masyarakat, meliputi :

1)      Mengambil tindakan secara cepat dan tepat untuk kepentingan masyarakat;

2)      Memberi pelayanan dengan senyum dan ramah serta menghindari kesombongan;

3)      Memberi perlakuan yang tidak diskriminatif; dan

4)      Menolak segala hadiah dalam bentuk apapun yang dapat mempengaruhi pelaksanaan tugas

Jaminan Keamanan

-          Rujukan dilaksanakan berdasarkan pertimbangan indikasi dan etika medis;

-          Pengamanan dalam pelaksanaan rujukan berdasarkan protap yang ada di Lapas/Rutan.

ALUR LAYANAN RUJUKAN PERAWATAN LANJUTAN